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短途出行,精致生活的关键

来源:新华网 蒂尼广耀晚报

1月5日前美国所有Note 7将被判死刑——无法充电

腾讯科技讯 三星电子Galaxy Note 7电池自燃召回风波已经过去了几个月,但是时至今日,仍然有许多Note 7用户并未送回手机。如今,三星将推出最后的撒手锏——在美国市场推出禁止充电的系统更新,迫使用户送回手机。

据美国新闻网站CNN报道,在1月5日之前,美国四大移动运营商AT&T、Verizon、Sprint、T-Mobile全部将对Note 7手机进行系统更新,之后该手机将无法充电,也无法继续使用。

T-Mobile已经成为第一家推送这一更新的运营商,不过该公司用户规模名列市场第三名。

之前,三星电子在全世界推出了一些迫使用户送回Note 7手机的措施,限制力度一步步加大,比如最初限制电池充电比例最高到六成,之后开始在多个国家禁止Note 7接入移动网络或者Wi-Fi。如今的禁止充电更新,意味着Note 7将彻底失去功能,用户必须参加三星的召回计划。

之前,美国最大的移动运营商Verizon曾表示,不会在圣诞节假期中推出禁止接入网络等措施,以免干扰用户假期旅行等。不过如今Verizon也改变了立场,将会在1月5日之前推出禁止充电的更新。

美国媒体指出,禁止充电意味着Note 7被“判了死刑”,这也意味着延续了数个月的Note 7电池燃烧质量事件将画上一个句话。

九月份开始,三星电子开始在全世界召回Note 7手机,由于新替换的手机再一次出现电池自燃故障,三星宣布将永久性停产、停售Note 7手机。该公司也提供了诸多优惠措施,鼓励用户送回问题手机,比如更换三星其他S7等产品,用户可以获得一百美元优惠,更换其他品牌手机也提供了一定额度的优惠券。

经过一系列鼓励措施和限制性系统更新,大部分Note 7买家已经送回了问题手机。根据三星公布的数据,美国市场销售的Note 7中,93%已经被送回。

在美国相邻的加拿大市场,目前所有的Note 7手机被禁止接入移动网络。

在全球民航业,Note 7也遭到了禁止携带登机的封杀措施,航空公司担心电池故障带来燃烧等安全风险。

另据报道,在中国市场,三星电子也宣布从2017年1月1日开始,Note 7消费者办理退货的补贴将会缩减,办理渠道也会减少,显然三星也在鼓励消费者年底前尽早送回手机。

Note 7电池事故成为三星电子历史上最严重的产品召回事件,消费者对于三星品牌的信任受到一定程度影响,不过许多分析师认为,三星智能手机拥有大量的长期用户(比如S系列和Note系列),品牌忠诚度较高,因此三星仍然有可能通过明年春季推出的Galaxy S8手机,重振品牌形象。

根据三星官方公布数据,Note 7事故将一共给三星造成50多亿美元的利润损失,也将殃及三星的发货量、市场份额。(综合/晨曦)

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